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北京派捷暖通公司服务许诺

作者 : 派捷暖通 日期 : 2017-08-14 浏览 :
 
我公司是国外建设部采暖散热器定点消费企业,国外太阳能财产同盟理事单位,北京新能源协会会员,秉承“以客户需求为中心,逾越客户合意”的服务理念,派捷公司前后被北京市工商行政管理局“北京市取信企业”;被北京市消费者协会评为“诚信服务树模单元”;被环渤海五省市建材行业协会评为“AAA级诚信服务单元”。公司已经由过程ISO9001:2008国际质量体系认证和ISO14001:2004环境管理系统认证,我们视质量和服务如生命,用户合意是我们统统举动的尺度,产物由保险公司承保责任险,在此我们特作以下许诺:

1、生产过程中,均处于ISO9001国际质量认证系统受控形态,实现产物合格率100%的质量目的。关于采暖或热水体系安装,我公司均按相干标准停止操纵,确保安装质量。

2、因产物制造质量不良而呈现成绩,在两个采暖期内“包修、包换、包退”。关于派捷供给的安装服务呈现的质量问题,公司严厉根据国度法例、标准和条约施行。

3、实时做好售前、售中、售后服。
售前:供给免费的设想选型选购征询和免费设计方案,可供给产物和计划定制服务。
售中:技术人员可现场指点装或供给安装服务。
售后:对派捷公司消费的产物,在两年内实施三包,按期回访。实时做好365×7×24全天候的服务。电器免费保修一年。
如有任何产物制造质量问题,随叫随到,6小时内抵达售服现场,在保修期内供给部门备用品。我公司对产物实施毕生维修制,保修期外及非产品质量不良而形成的散热器成绩公司将收取恰当的质料成本费用。

4、如确因公司散热器产品质量问题发作任何不测,我公司散热器产物已由保险公司承保产物责任险,包管补偿由此形成的统统丧失。

5、按期对客户停止回访,理解我公司产物的运行状况和用户定见和倡议。     

暖和服务热线:400-666-8589   010—88446538




 
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